Die Lausser Anlagenbau GmbH mit Sitz in Ostfildern-Ruit ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Anlagen- und Gebäudetechnik. Wir realisieren technisch anspruchsvolle Projekte in den Bereichen Heizung/Kälte, Sanitär/Gas, Lüftung/Klima sowie Energie- und Anlagentechnik.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Key Account User mit Projektdokumentation (m/w/d), der sowohl unsere internen IT-Prozesse und ERP-Systeme betreut als auch die technische Projektdokumentation unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Priorisierung von Supportanfragen
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Servern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Richtlinien
- Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (Firewalls, Virenschutz, Backups)
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
Key Account User für ERP-Systeme
- Zentrale Ansprechperson für alle ERP-bezogenen Themen im Unternehmen
- Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung des ERP-Systems in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Unterstützung der Fachabteilungen bei der Prozessoptimierung und Systemnutzung
- Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung von Handlungsanweisungen
- Analyse und Dokumentation von Systemanpassungen und Workflows
Projektdokumentation
- Erstellung, Pflege und Verwaltung technischer Projektdokumentationen (z. B. Pläne, Schaltbilder, Wartungsunterlagen)
- Unterstützung der Projektleitung bei der Aufbereitung von Dokumenten für Ausschreibungen und Abnahmen
- Nachverfolgung und strukturierte Ablage von Projektdaten in digitalen Systemen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Dokumentationsprozesse
Ihre Aufgaben
- IT-Support und Systemadministration
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, ERP-Systemadministration und idealerweise technischer Dokumentation
- Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie in ERP-Systemen (z. B. SAP, proALPHA, o. ä.)
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
+49 (0) 711 / 469117-0bewerbung@lausser-anlagenbau.de
#J-18808-Ljbffr
IT KEY ACCOUNT USER MIT PROJEKTDOKUMENTATION (M/W/D) employer: Lausser Anlagenbau GmbH
As a successful family business with over 50 years of experience in building, energy, and plant engineering, we pride ourselves on offering our employees secure and attractive workplaces. Our supportive work culture fosters professional growth and provides fair advancement opportunities, making it an ideal environment for both seasoned professionals and newcomers alike.